BOX上で複数のファイルを同時選択してzipでダウンロード後、解凍時にファイル名が化けることがあります。
これは、解凍ソフト(*)が古いことが原因です。
UTF8というコードに対応していないと、このような状態となります。
*LhaPlus(ラプラス)、+Lhaca など
本件の対策としては、以下の2通りが考えられます。
1)UTF8に対応した最新の解凍ソフトをご利用頂く
2)「boxドライブ」をインストールいただき、Boxドライブのエクスプローラ風画面からダウンロード
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